チャップアップのコールセンターは火曜日から木曜日の、12:00~18:00なら比較的、電話が繋がりやすい状態です。
週のはじめや土日祝日はどうしても、回線が混み合い繋がりにくい状況です。

何かお悩みごとがある際、多少の余裕があるなら繋がりやすい火曜日から木曜日に電話をしてはどうですか?

チャップアップの購入を考えていて、口コミを調べるとコールセンターに電話が繋がらない。
コールセンターに繋がらなくて、本当に対応が悪い。

そんな口コミが多く書かれているのを見ると不安になりますよね。

でも、ご安心ください!

電話のコールセンター窓口は、比較的空いてる時間帯もあります。
火曜日から木曜日の、12:00~18:00の間なら繋がりやすくなっています。

電話でのご相談やサポートが必要な場合には、この空いている時間帯なら繋がりやすい状態です。

どうしても週のはじめや、土日祝日には電話が混み合ってしまいます。
時間的に余裕があるなら、火曜日から木曜日の午後に連絡してはいかがでしょうか。

口コミでは「チャップアップのコールセンターは電話が繋がらない!」それだけしか書かれていません。
ちょっと情報が少ないんです。

火曜日から木曜日の、12:00~18:00の間なら、繋がりやすい状態になっています!

ご相談やサポートはコールセンターとメールで対応。
自社でコールセンターを持つことでどこよりもお客様に寄り添った対応が可。
それがリピート率90%、お客様満足度指数97%に繋がっています。

詳しくは公式サイト→チャップアップ

毛髪診断士にも専門的な相談もできるので、安心して購入することが出来ます。

チャップアップのコールセンター

コールセンター
受付時間 平日10:00~19:00
0120-958-303

こちらのコールセンターは時間帯によって、非常に電話が繋がりにくい状態があります。

繋がらないと口コミで評判になっている、チャップアップのコールセンターですが、火曜日から木曜日の、12:00~18:00の間なら比較的繋がりやすい状態です。

ご相談やサポートが必要なら、この時間帯に電話をすれば繋がりやすくなっています。

チャップアップ公式が公開している、コールセンターの混雑予想です。

チャップアップのコールセンターに電話が繋がらない/まとめ

口コミでは厳しい意見のある、チャップアップのコールセンター。
曜日や時間帯を考慮すれば、比較的繋がりやすい時間帯はあるものです。

どうしても週のはじめは繋がりにくい。
一週間を通しても、午前中の電話は午後に比べ繋がりにくくなっています。

しかしこの時間帯を外せば、比較的繋がりやすいことも確かです。
チャップアップの購入をお考えの方は、あまり不安になる必要はありません。

自社のコールセンターでの対応なので必要以上にサポートが悪いことはありません。
安心してチャップアップをご利用いただけます!
ご相談やサポートは専任スタッフと毛髪診断士が対応しています。

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