チャップアップに興味を持ち始めたあなた。ただ、そんなあなたが不安に思うのは、「チャップアップを定期便で申込んだときの解約時に面倒なことにならないか」ということでは無いでしょうか?あなたが不安に思うのも無理はありません。


インターネットなどの口コミを見ると、「解約時になかなか電話を切ってもらえなかった」「電話をいきなりガチャ切りされた」「コールセンターの人にブチ切れられた」といった話が並んでいまが、これらの話ははっきり言ってほぼ嘘。


実際にチャップアップを解約する場合、その手続きは非常にスムーズに進みます。今回はチャップアップの定期便を解約する場合の手順や注意点について詳しく解説しています。また、解約まではしなくても一時的に休止したい場合の手順も解説しています。

チャップアップ定期便の解約は超簡単

ここからは、チャップアップの定期便を解約する場合の具体的な流れについて紹介します。チャップアップの定期便を解約する際には以下の5つのステップを踏む必要があります。




1.チャップアップのコールセンターへ電話を掛ける
電話番号:0120-058-303 or 03-5302-2685
受付時間:平日10時~19時まで
2.チャップアップの定期便を解約したい旨とその理由を伝える
3.コールセンター担当者の「休止にしてはどうか?」という提案を断る
4.注文時の電話番号と名前を確認される
5.電話終了後、定期便の解約手続き完了を報告するメールが届く




5つのステップを踏むことで、定期便の解約は完了します。


インターネット上にはしつこい引き止めがあるといった情報も見られますが、実際にはそのような引き止めはありません。短い人であれば3分程度、長い人でも10分もあれば解約手続きは完了します。


ちなみに、解約を申し出ると、「解約では無く休止にしてはどうか?」と提案されるはずです。休止というのは最大で半年間、チャップアップの配達をストップできるという制度。


ただ、チャップアップを解約すると決めたなら、休止の提案は拒否してきちんと解約した方が良いでしょう。ちなみに、休止にしたい場合の手順も解約の手順と同じで「休止にしたい」とコールセンターの担当者に伝えれば大丈夫です。


定期便の解約手続き後、以下の解約完了メールが届きます。

〇〇様

★―――――――★
育毛保証書がついた唯一の育毛剤
フサフサの毛髪へ『チャップアップ』
★―――――――★

この度、ご依頼いただきました定期便の停止お手続きが完了致しましたので、ご連絡差し上げました。

以降、定期便のお届けはございません。

お手元に残っている分がございましたら、是非引き続きお使い頂き、効果をご実感いただければと存じます。

定期便を再開される際には、前回からの特典も引き続き継続してお届けできるよう手続きしておきましたので、定期便再開をご希望の際にはお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。

また、定期便停止後の育毛サポートも受け付けておりますので何かお困りのこと、育毛に関するお悩みなどございましたらお気軽にご相談下さい。

営業時間 平日10:00?19:00
TEL:0120-958-303 mail:info@chapup.jp

〇〇様の今後のご発展を心よりお祈り申し上げます。

チャップアップの解約後も定期的に育毛に役立つ豆知識などの情報メールが送られてきますが、必要なければ【CHAP UP】公式ショップまで電話又はメールで配信停止の手配をすればメールが送られてくることはありません。


チャップアップ定期便の解約時のポイント

ポイント

チャップアップの解約の手順について見てきましたが、思ったより簡単であることが分かったと思います。では、最後にチャップアップの定期便を解約する際に押さえておきたい3つのポイントを解説していきます。




・定期便は初回の時点で解約できる
・次回発送日の10日前までに連絡する
・解約理由を準備しておく

定期便は初回の時点で解約できる

チャップアップの定期便は、他社の定期購入とは違って、初回から解約することが可能です。他社の育毛剤の多くが、定期購入を利用した場合、購入回数の縛りを設けています。購入回数の縛りと言うのは、最低3回は商品を購入しなければいけないといった制限のことです。


しかし、チャップアップにはこのような購入回数の縛りは一切ありません。初回購入分のチャップアップを利用してみて、自分に合わないと感じたなら、即座に解約しても何の問題もありません。

次回発送日の10日前までに連絡する

次にチャップアップを解約する場合、次回発送日の10日前までに連絡するということです。次回発送日の10日前を過ぎてしまうと、販売会社がチャップアップの発送準備に入ってしまうため、次回分の購入代金も支払う必要が出てきます。


したがって、次回発送日をしっかり確認して、その10日前までには電話連絡を入れるようにしましょう。

解約理由を準備しておく

最後に解約理由をあらかじめ準備しておくということ。これは特に気が弱い人は意識した方が良いでしょう。


例えば、チャップアップを解約するときに、その理由として「お金が足りない」、「効果が感じられない」といったものを挙げます。すると、「もう少し続けてみませんか?」といった形で、コールセンターの人から粘られてしまうことがあります。


コールセンターの人に粘られるのが嫌な人は、解約理由として突っ込みようが無いものを準備しておくことをおすすめします。例えば、「海外赴任になった」、「チャップアップを使って頭皮が腫れてしまった」といった解約がやむを得ない理由であれば、スムーズに解約が進みます。参考にして下さい。

チャップアップの定期便を解約する前に確認したいこと

チェックリスト

チャップアップの定期便を解約すると決めたあなた、ただ解約の前に2つだけ確認しておくべきことがあります。

チャップアップを3ヶ月以上使用したのか?

チャップアップの効果を実感するためには最低でも3ヶ月程度の期間が必要になります。数週間もしくは1か月程度しかチャップアップを使っていない状態で、チャップアップの定期便を解約しようとしているなら、一度立ち止まって考えましょう。


もしかすると、現在は変化が見られないけれども、あなたの髪の毛の毛根の部分では新しい髪の毛がどんどん作られているかもしれません。その可能性は非常に高いです。


せっかく育毛効果が出始めているのに、この段階でチャップアップの利用を止めるのは非常にもったいないです。短期間しかチャップアップを利用していないなら、もう少しだけ頑張ってみることをおすすめします。

チャップアップを正しい使い方で利用したのか?

チャップアップは朝晩2回、シャンプー後に頭皮マッサージをしながら使うというのが基本です。あなたはチャップアップを1日1回しか使っていなかったり、シャンプーをせず頭皮に塗布したりしていませんか?


また、頭皮マッサージを怠った覚えはありませんか?正しい使い方で使わなければ、チャップアップの育毛効果もそれなりになってしまいます。




この2つの事柄に思い当たるようなら、チャップアップの解約は一旦思いとどまることをおすすめします。

まとめ

いかがでしたか?


ここまでチャップアップの定期便を解約する場合の手順について、紹介してきました。チャップアップを解約する場合は以下の手順を行うだけ。




1.チャップアップのコールセンターへ電話を掛ける
2.チャップアップの定期便を解約したい旨とその理由を伝える
3.コールセンター担当者の「休止にしてはどうか?」という提案を断る
4.注文時の電話番号と名前を確認される
5.電話終了後、定期便の解約手続き完了を報告するメールが届く




本当にびっくりするほど簡単です。


解約時のことが不安でチャップアップの定期便の申し込みを躊躇しているあなた、はっきり言ってそれは杞憂です。チャップアップの定期便は強引な引き止めもなく、さらに初回から解約できるなど非常に良心的なシステムになっています。


解約は非常にスムーズに行うことができるので、不安を感じずにチャップアップの定期便を申し込んでみましょう。

チャップアップ 定期便